用SaaS将渠道分销电商化,订货宝连接40万家企业,交易额破65亿元

2016-06-13

美国SaaS行业的发展经历了三个阶段:第一个阶段,2001年到2005年,传统软件的互联网化。主要目标是实现快速部署,降低企业前期成本。第二个阶段,2005年到2010年,Salesforce出现。中国目前处于这个阶段,纷享销客、红圈营销这一类的内部协同产品出现,生态逐步形成。通过PaaS平台整合了大量ISV(独立软件开发商),开始商业模式的升级。第三个阶段,2010年到2015年,逐步从企业内部SaaS化向外部扩张,连接企业上下游资源,从企业互联网到产业互联网扩展。

“订货宝就是产业互联网阶段的一个产品形态。”订货宝创始人兼CEO蒋韬告诉拓扑社。订货宝2010年底正式上线,是中国第一家用SaaS模式做分销链管理的企业,最核心的功能是将渠道分销管理电商化。

“企业间电子商务协作是一个暂时被低估的行业”

从纷享销客高速融资,到钉钉、微信企业号等一大批企业SaaS应用如雨后春笋般出现,整个企业级SaaS行业呈现群雄逐鹿的格局,但不管是OA还是CRM,被资本认同和追逐的领域,主要还是集中在水平通用型、内部管控型的SaaS,这一类SaaS更多地属于企业内的协同Saas领域。

“企业之间电子商务协作,是一个暂时被低估的行业,从资本的角度来说,处于一个价值洼地。水平化的企业内部协同SaaS,更多的是提高企业的工作效率,是从管理的角度在解决问题。对于企业,特别是中小型企业来说,更需要迫切解决的是销售问题。从中小企业的角度来说,开源价值永远大于节流的价值,怎么去帮它做开源的这个价值,去提高它们的销售,让它们的销售更简单更方便,效率更高,让它销售做得更好,这就是企业间电子商务协作SaaS的价值。”蒋韬说。

订货宝面临的真正的挑战在于,企业间电子商务协作SaaS与撮合交易型的平台在特定的行业,存在一定的竞争关系。例如在快消领域的某些撮合交易型平台。

蒋韬认为两者之间的差异在于“与撮合交易型平台相比,企业间电子商务协作是帮助企业去提升和改进他们的业务,而不是去抢夺市场。撮合型平台、自营型平台往往扮演着一个劫持者的角色,去对原有的这个体系中进行劫持,行业往往是很排斥的,并且通过补贴方式拉动交易数据增长也是很难持久的,如果希望像补贴C端消费者的模式去补贴B端,逻辑上有待商榷,毕竟B端是更理性的生意,从现实的数据来看,其实效果也不太好。当然,大家各自有各自的一些发展思路,但是我认为我们的这类企业协作电子商务产品更多的是去帮助传统行业转型的,用互联网的方式去加传统企业的优势,让他们把原有业务做得更好。”

订货宝连接碎片化渠道,做企业背后的“隐形电商”

互联网的价值在于连接,订货宝在企业之间形成连接,把原来的信息孤岛,通过互联网的方式连接起来,以销售业务为主线,去连接企业的资源。订货宝的具体价值,包括五个方面:

第一,提升效率。订货宝从一定程度取代了企业原有的订货方式,提高了订购效率。把原有的通过电话、传真、QQ等碎片化低效的订货沟通方式,进行电商化和移动化。

第二,分销的管控,增加管控环节。因为B to B的分销管理,商务规则是非常复杂的,不像B to C那么简单,大家都是一个规则系统。而B to B的话,它有很多种规则,不同的产品线、不同的品牌有不同的渠道折扣和促销价格,支付方式、物流配送方式和赊销授信额度等都有很个性化的一面,特别是价格折扣很复杂,对于分销的管控,没有一套标准化和自动化的系统去规范管理是很低效的。订货宝使企业分销管控更有效,让上下游双方都更清晰透明,实现各个业务环节的可追溯。

第三,财务管理。传统商贸行业无论是刷POS机支付还是转账支付,整个订单和支付存在一定的脱节,订货宝通过线上支付解决这一问题,降低了企业财务对账的成本,提高资金周转率。

第四,连接价值。传统上下游商贸关系的连接严重依赖于业务人员,这比较容易造成渠道客户流失问题,一旦业务人员流失离职,很容易带走与他关联的渠道客户。订货宝弱化了渠道客户与业务员间的关系,让渠道客户与业务员变成弱关系,让渠道客户与核心企业变成强关系,提高整个过程上下游之间的信息透明度。通过APP和微信,把信息直接到达上下游,实现信息的快速传播和反馈。

第五,金融价值。订货宝基于整个交易闭环,把企业在订货宝上产生的在线支付数据、订单数据以及物流配送数据等汇集起来,依靠大数据建立可靠风控模型,与金融机构、第三方支付机构一起给予上下游企业提供适合他们的金融服务。

“连接企业这种多元化、碎片化的渠道,甚至是去覆盖这个企业连接不到的渠道。如果我们能把它联接不到的碎片化渠道整合起来,就能够为企业带来更大的价值。订货宝就是定位于 在企业背后为企业间电商作支撑的这样一个隐形的电商平台。”蒋韬说

关于订货宝未来的产品规划,蒋韬表示订货宝将沿着供应链进行上下游的扩展,向下更多的去连接企业碎片化的渠道,继续往下走,最终连接C端。另外一方面是行业化,专注有优势的行业,基于数据的分析进一步地深耕这些行业,进行垂直化的产品布局。订货宝盈利模式除了收取针对上游客户的SaaS服务费以外,还包括为相关企业提供的增值服务收入,未来也将在供应链金融以及企业大数据挖掘分析方面进行探索。

截至目前,订货宝上下游企业客户数已经超过40万家,年增长速度在300%左右,总交易额(GMV)突破65亿元。

订货宝已于2015年获得了易一天使千万级A轮投资,目前,新的一轮融资正在进行中。


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